Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 7 mars 2026

Certains articles présents dans notre boutique peuvent être disponibles en précommande.
La présente information explique comment fonctionne ce mode d’achat et comment vous pouvez annuler une précommande.

Cette politique s’applique uniquement aux produits pour lesquels l’option de précommande est expressément indiquée sur la page produit ou au moment du checkout.

Précommandes

Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit qui n’est pas encore disponible pour une expédition immédiate, mais qui sera disponible à une date ultérieure.

Selon le produit et la configuration du checkout, nous pourrons :

facturer immédiatement le montant total de la commande ;
facturer uniquement un montant partiel ou un acompte ;
autoriser le mode de paiement et facturer le montant total ultérieurement, avant l’expédition.

Si une date ou une période d’expédition est indiquée sur la page produit ou au moment du checkout, nous ferons de notre mieux pour la respecter. Toutefois, les délais indiqués doivent être considérés comme des estimations, sauf indication expresse contraire.

Vous pouvez annuler une précommande tant que la commande n’a pas été traitée pour l’expédition.

Si la précommande a déjà été traitée ou expédiée, elle ne pourra plus être annulée en tant que précommande. Dans ce cas, vous pourrez vous référer à notre Return & Refund Policy pour vérifier les éventuels droits de rétractation, de retour ou de remboursement applicables.

Si nous ne sommes pas en mesure d’expédier le produit dans le délai communiqué, nous vous en informerons dès que possible. Dans ce cas, le cas échéant, vous pourrez choisir soit de maintenir la précommande active, soit d’en demander l’annulation avec remboursement correspondant.

Retours et remboursements

Pour plus de détails sur les retours, les remboursements et le droit de rétractation, veuillez consulter notre Return & Refund Policy.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment afin de refléter des modifications opérationnelles, techniques, commerciales ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date correspondante de mise à jour.