利用規約

最終更新日：2026年3月7日

RYO Silent Echoへようこそ。
本サイトおよびオンライン販売サービスは Obreja Andrei Alexandru、所在地 Viale Corsica 85 50127 Firenze (Fi)、VAT番号 IT02556480461、ブランド名で運営しています。 RYO Silent Echo.

本利用規約において、「私たち」、「当社」、 「当社」は Obreja Andrei Alexandru。「あなた」および 「ユーザー」はサイトを閲覧し、サービスを利用するすべての人を指します。または購入を行う場合。

Shopifyプラットフォーム上で運営されており、オンラインストアを提供しています。および関連する技術サービス。ただし、製品購入契約は本サイトを通じた契約は、RYO Silent echoとあなたの間で成立します。特に明記されていない限り。

サイトにアクセスし、閲覧し、注文し、サービスを利用することで同意したことになります。本利用規約および当社のプライバシーポリシーその他の通知に同意します。サイト上のすべてのポリシーを含み、返品・返金ポリシーも含まれます。

本利用規約に同意しない場合は、サイトやサービスを利用しないでください。

1. サイトアクセスとアカウント

本サイトを利用し、製品を購入するには法的能力が必要です。適用法に基づく拘束力のある契約を締結できます。未成年の場合は、親または法的保護者の関与と責任のもとでのみサイトを利用してください。親権を行使する者。

アカウント作成または注文時に、真実の情報を提供することに同意します。正確で最新かつ完全な連絡先、請求先、配送先情報を含みます。

アカウントの認証情報の機密保持およびすべての活動に対して責任を負います。あなたのアカウントを通じて行われます。アカウントの一時停止または閉鎖の権利を留保します。本利用規約または適用法に違反して使用された場合。

2. 製品と在庫状況

製品をできるだけ正確に説明し、表現するよう努めています。ただし、製品の色、素材、外観は異なる場合があります。使用するデバイス、画面設定、および可能な場合によりわずかに異なることがあります。該当する場合、製品の自然な職人技の仕上がりに基づきます。

すべての製品説明、画像、価格、在庫状況は既に確定した注文を除き、いつでも変更される場合があります。

購入可能な数量を制限し、販売を一時停止する権利を留保します異常、詐欺的、または小売販売に適さない注文を拒否または処理する製品最終消費者向けです。

3. 注文および契約の成立

サイトを通じての注文送信は、商品の購入提案を意味します。選択された商品に対して。

注文の自動受領はまだ受諾を意味しません。契約は注文の受領は、当社からの受諾確認を送信した時点で成立します。ただし、注文された商品の発送時点で。

当社は以下の場合、注文の拒否またはキャンセルを行う権利を留保します。

商品の在庫切れ；
商品情報や価格の明らかな誤り；
詐欺または不正使用の疑いがある場合；
無許可の再販目的で行われた注文。

既に支払われた注文の拒否またはキャンセルの場合、返金を行います。既に受領した金額も含みます。

4. 価格、支払いおよび請求

特に記載がない限り、サイトに掲載されているすべての価格は ユーロで表示され、消費税（VAT）込みです。該当する場合は送料も含みます。配送費用、付帯費用または追加費用は最終確認前に表示されます。適用される事前契約情報に従って注文を行うことに同意します。

支払い、請求および配送の情報を完全かつ正確に提供し、取引を正しく完了できるよう、必要に応じて情報を更新します。必要に応じてご連絡します。

支払いはチェックアウトで利用可能な方法で処理されます。当社は技術的、安全上の理由により特定の支払い方法を拒否する権利。または詐欺防止のため。

5. 配送および納品

サイトに記載されている配送および納品の時間はあくまで 推定値であり、特に明記されている場合を除きます。

不可抗力、予見不可能な事象による遅延について当社は責任を負いません。ストライキ、物流の停止、税関の遅延、一時的な配送業者の不在その他当社の合理的な管理を超える状況下で。

消費者として購入する場合、商品の紛失または損傷のリスクはお客様に移転しますお客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品の所有権を取得した時点で商品の物理的リスク。もしお客様が当社が提案しない運送業者を指定した場合、リスクは商品の配送時にその運送業者にリスクが移転します。

配送時間、費用、対応地域および配送方法の詳細については、以下も適用されます当社の配送ポリシー [LINK]。

6. 解約権、返品および返金

消費者として購入する場合、法令に定められた解約権を享受できる可能性があります遠隔契約に適用され、さらに有利な商業条件がある場合も含みます当社が提供する場合があります。

返金の条件、期間、例外、手続きおよびタイミングは規定されています。当社の返品・返金ポリシーをご参照ください。本利用規約の一部を構成します。

本利用規約は、消費者としてのあなたの不可侵の権利を制限するものではありません。適用法に従います。

7. 法定適合保証

消費者として購入される場合、当サイトで販売される製品は適用法令に基づく法定適合保証により保護されています。

特に消費財については、販売者は適合性の欠陥に対して責任を負います。引き渡し時に存在し、かつ2年間以内に発生した不具合に対して。法律で定められた条件、制限、救済措置に従い、適時対応いたします。

不良品や不適合品に関する権利を行使する場合は、当社までご連絡いただけます。「お問い合わせ」セクションに記載された連絡先までご連絡ください。

8. 知的財産権

当サイトに掲載されているすべてのコンテンツは、例示的かつ非網羅的にテキストを含みます。画像、写真、ビデオ、ロゴ、グラフィック、レイアウト、識別要素、デザイン、商標、商標、クリエイティブなコンテンツ、名称はRYO Silent echoの所有物です。またはそれぞれの権利者のものであり、知的財産権に関する法律で保護されています。知的財産権および工業所有権に関する規定により保護されています。

9. 第三者のツールとサービス

当サイトは第三者が提供するツール、アプリケーション、サービス、またはコンテンツを統合またはアクセス可能にすることがあります。第三者によるものです。これらのツールやサービスは、利用規約や条件により管理される場合があります。それぞれの提供者から独立しています。

当社は第三者のサービスを継続的に監視しておらず、法律で定められた場合を除き、当社はそれらのコンテンツ、機能、または利用可能性について責任を負いません。これらのツールの使用は該当する提供者の条件に従い、あなたの責任で利用されます。

10. 第三者サイトへのリンク

当サイトには第三者のウェブサイト、プラットフォーム、またはコンテンツへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクはユーザーの便宜のために提供されています。

当社は、第三者のコンテンツ、安全性、利用可能性、または慣行について責任を負いません。第三者のサイトや、これらのサイトを通じて購入された製品やサービスについても同様です。

11. プライバシーと個人データ

当サイトを通じて収集された個人データの取り扱いは、以下に記載された内容に従って行われます。 nostra プライバシーポリシー。

サイトを利用することで、プライバシーポリシーを確認したことを表明します。一部の技術的処理は含まれます。技術的またはインフラ関連の処理には、Shopifyやその他の各提供者がそれぞれの役割に従って関与する場合があります。プライバシーの役割および適用される条件。

12. ユーザーから送信されたレビュー、フィードバックおよびコンテンツ

レビュー、コメント、提案、画像、アイデア、その他のコンテンツを送信する場合、当社にライセンスを付与するものとします。必要な範囲で使用可能な権利。コンテンツの公開、管理、複製、適応およびプロモーションに関する非独占的、無料、譲渡可能、サブライセンス可能な権利を付与します。サイト、ブランドの製品およびサービスに関して。

送信したコンテンツについて責任を負い、共有に必要な権利を有していることを表明します。違法、中傷的、攻撃的、誤解を招く、他者の権利を侵害するコンテンツを送信してはなりません。またはマルウェアを含むもの。

当社は、違反すると判断したコンテンツを管理、削除、または掲載しない権利を留保します。法律、本利用規約、またはブランドイメージに反する内容。

13. 誤り、不正確さおよび欠落

サイト管理に細心の注意を払っていても、物理的な誤り、誤字、不正確さが発生することがあります。説明、在庫、プロモーション、送料、価格に関する誤りや欠落に関して。

これらの誤りを修正し、必要に応じて注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。明らかな誤りがあった場合でも、送信後に該当する金額を返金する形で対応します。既に支払われた金額。

14. 禁止されている使用

サイトを使用してはなりません：

違法または詐欺的な目的で；
第三者の権利を侵害するために；
マルウェア、ウイルス、または有害なコードを拡散するために；
サイトのセキュリティや正常な機能を妨害するために；
法的根拠なしに他のユーザーの個人データを収集するために；
スクレイピング、フィッシング、スパム、または不正アクセスを行うために；
ブランド、プラットフォーム、または他のユーザーに損害を与える方法でサイトを使用すること。

違反があった場合、サイトへのアクセスを停止または中断する権利を留保します。およびサービスに対して。

15. サービスの停止または終了

サイトまたはサービスへのアクセスを全部または一部停止、制限、または中断することがあります。技術的、セキュリティ、メンテナンス、不正防止、または本利用規約違反の理由による場合。

サイトへのアクセス停止は、それ以前に発生した権利および義務に影響を与えません。サービスの停止自体。

16. 責任の除外および制限

法律で認められる最大限の範囲で、本サイトおよびサービスは「利用可能な状態で」提供されます。「現状のまま」。

ただし、本利用規約において何も除外または制限しないもの：

消費者に認められた譲渡不能の権利;
故意または重大な過失による責任（除外できない場合）;
当社の行為による死亡または人身傷害に対する責任（該当する場合）。
法定適合保証または適用法に基づくその他の権利を除きます。

上記を除き、法律で許される範囲内で、間接的損害について当社は責任を負いません。利益の損失、商機の損失、サービスの中断またはそれに起因する損害。当社の合理的な管理を超える事象によるもの。

17. 免責

法律で許される範囲内で、消費者との関係に適用される制限を除き、あなたは、以下に起因する第三者からの損害、費用および請求に対して当社を免責することに同意します：

あなたによるサイトの不正使用；
本利用規約の違反；
あなたによる第三者の権利侵害。

この条項は消費者の不可譲の権利を減少させたり、消費者に不利なものではありません。不当条項に関する規制に反する不均衡を生じさせることはありません。

18. 一部無効条項

無効、無効または適用不能と判断された場合、その条項は分離可能とみなされます。本規約の条項が無効と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。引き続き完全に有効です。

19. 権利の不行使

本利用規約に基づく権利の不行使または遅延行使は権利放棄を意味しません。その権利に対して。

20. 適用法および管轄裁判所

本利用規約はイタリア法に準拠します。

あなたが消費者として購入する場合、法律で定められたすべての不可譲の権利は保持されます。適用される場合は、あなたの通常居住国の法律に基づく権利があり、いかなる消費者保護法に基づく専属管轄裁判所です。イタリアに居住する消費者の場合、イタリアにおいて、消費者関係の民事紛争に関する専属的な管轄は法律で定められています。消費者の居住地または選択的住所の裁判官の管轄となります。

一方、専門的または事業的目的で行動し、消費者の資格を有しない場合は消費者の場合、すべての紛争はフィレンツェの裁判所の専属管轄となります。法律で別途定めがある場合を除きます。

21. 利用規約の変更

当社は本利用規約をいつでも更新または変更する権利を留保します。バージョンは更新されたバージョンは最終更新日を明記の上、このページに掲載されます。

変更は公開日から有効となり、法律で別途定めがある場合を除きます。適用されます。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。

22. 連絡先

本利用規約に関するご質問、ご意見、ご要望は以下の連絡先までお問い合わせください：

RYO Silent Echo
ヴィアーレ・コルシカ 85
50127 フィレンツェ (Fi) – イタリア
メール: shop@ryosilentecho.it
P. IVA / CF: IT02556480461