キャンセルポリシー

Ultimo aggiornamento: 7 marzo 2026

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La presente informativa spiega come funziona questa modalità di acquisto e come puoi annullare un preordine.

Questa policy si applica solo ai prodotti per cui l’opzione di preordine è espressamente indicata nella pagina prodotto o al checkout.

Preordini

Quando effettui un preordine, acquisti un prodotto che non è ancora disponibile per la spedizione immediata ma che sarà disponibile in una data successiva.

A seconda del prodotto e della configurazione del checkout, potremmo:

addebitare subito l’intero importo dell’ordine;
addebitare solo un importo parziale o un deposito;
autorizzare il metodo di pagamento e addebitare l’importo totale in un momento successivo, prima della spedizione.

Se nella pagina prodotto o al checkout è indicata una data o una finestra temporale di spedizione, faremo il possibile per rispettarla. Tuttavia, eventuali tempistiche indicate sono da considerarsi stime, salvo diversa indicazione espressa.

Puoi annullare un preordine finché l’ordine non è stato elaborato per la spedizione.

Se il preordine è già stato elaborato o spedito, non potrà più essere annullato come preordine. In tal caso, potrai fare riferimento alla nostra Return & Refund Policy per verificare eventuali diritti di recesso, reso o rimborso applicabili.

Se non fossimo in grado di spedire il prodotto entro il termine comunicato, ti informeremo appena possibile. In tal caso, ove applicabile, potrai scegliere se mantenere il preordine attivo oppure richiederne l’annullamento con relativo rimborso.

Resi e rimborsi

Per maggiori dettagli su resi, rimborsi e diritto di recesso, consulta la nostra Return & Refund Policy.

Modifiche a questa policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente policy in qualsiasi momento per riflettere modifiche operative, tecniche, commerciali o normative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.