Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 7. März 2026

Willkommen bei RYO Silent Echo.

Diese Website und die zugehörigen Online-Verkaufsdienste werden betrieben von Obreja Andrei Alexandru, mit Sitz in Viale Corsica 85 50127 Florenz (FI), USt-IdNr. IT02556480461, tätig unter der Marke RYO Silent Echo.

In diesen Bedingungen beziehen sich „wir“, „uns“, „unser“ auf Obreja Andrei Alexandru. Die Ausdrücke „du“ und „Nutzer“ beziehen sich auf alle, die die Website besuchen, die Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.

Die Website wird auf der Shopify-Plattform gehostet, die uns den Betrieb des Online-Shops und die zugehörigen technischen Dienste ermöglicht. Der über diese Website geschlossene Kaufvertrag über Produkte kommt jedoch zwischen dir und RYO Silent echo zustande, sofern nicht anders angegeben.

Mit dem Zugriff auf die Website, dem Surfen, dem Aufgeben von Bestellungen oder der Nutzung unserer Dienste akzeptierst du diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung und die weiteren auf der Website genannten Hinweise, einschließlich der Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Wenn du diese Bedingungen nicht akzeptierst, nutze die Website und die Dienste bitte nicht.

1. Zugang zur Website und Konto

Um diese Website zu nutzen und unsere Produkte zu kaufen, musst du nach geltendem Recht geschäftsfähig sein. Als Minderjähriger darfst du die Website nur unter Einbeziehung und Verantwortung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

Wenn du ein Konto erstellst oder eine Bestellung aufgibst, verpflichtest du dich, wahrheitsgemäße, richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, einschließlich Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten.

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten über dein Konto. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht genutzt werden.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und abzubilden. Farben, Materialien und das optische Erscheinungsbild können jedoch je nach Gerät, Bildschirmeinstellungen und, wo zutreffend, der natürlichen handwerklichen Verarbeitung leicht abweichen.

Alle Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit geändert werden; bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

Wir behalten uns vor, die kaufbaren Mengen zu begrenzen, den Verkauf eines Produkts auszusetzen oder Bestellungen abzulehnen, die ungewöhnlich oder betrügerisch sind oder nicht mit dem Einzelhandelsverkauf an Endverbraucher vereinbar sind.

3. Bestellungen und Vertragsschluss

Das Absenden einer Bestellung über die Website ist ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte.

Die automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag gilt erst als geschlossen, wenn wir dir eine Annahmebestätigung senden oder spätestens wenn die bestellten Produkte versendet werden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen auch nach ihrer Abgabe abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

• das Produkt nicht verfügbar ist;
• offensichtliche Fehler bei Produktdaten oder Preis vorliegen;
• Betrugsverdacht oder rechtswidrige Nutzung der Website besteht;
• Bestellungen zum Zweck des unbefugten Weiterverkaufs aufgegeben werden.

Bei Ablehnung oder Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung erstatten wir die bereits eingezogenen Beträge.

4. Preise, Zahlungen und Rechnungsstellung

Sofern nicht anders angegeben, sind alle auf der Website veröffentlichten Preise in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit sie anfällt. Etwaige Versandkosten, Nebenkosten oder Zusatzkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung gemäß den geltenden vorvertraglichen Informationspflichten angegeben.

Du verpflichtest dich, vollständige und richtige Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferdaten anzugeben und sie bei Bedarf zu aktualisieren, damit wir die Transaktion korrekt abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Zahlungen werden über die im Checkout angebotenen Methoden abgewickelt. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden aus technischen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder zur Betrugsprävention nicht zu akzeptieren.

5. Versand und Lieferung

Alle auf der Website angegebenen Versand- und Lieferzeiten sind, sofern nicht anders angegeben, als Schätzungen zu verstehen.

Für Verzögerungen durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse, Streiks, Logistikblockaden, Zollverzögerungen, vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Versanddienstleistern oder andere Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs übernehmen wir keine Verantwortung.

Wenn du als Verbraucher kaufst, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf dich über, sobald du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmst. Beauftragst du dagegen einen von uns nicht vorgeschlagenen Beförderer, geht die Gefahr mit der Übergabe an diesen Beförderer über.

Weitere Details zu Zeiten, Kosten, belieferten Gebieten und Versandarten regelt zusätzlich unsere Versandrichtlinie [LINK].

6. Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung

Wenn du als Verbraucher kaufst, steht dir das nach den geltenden Vorschriften für Fernabsatzverträge vorgesehene Widerrufsrecht zu, zusätzlich zu günstigeren kaufmännischen Bedingungen, die wir gegebenenfalls anbieten.

Die Bedingungen, Fristen, Ausnahmen, Abläufe und Erstattungszeiten regelt unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die zwingenden Rechte ein, die dir als Verbraucher nach geltendem Recht zustehen.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Wenn du als Verbraucher kaufst, gilt für die über die Website verkauften Produkte die gesetzliche Gewährleistung nach den geltenden Vorschriften.

Insbesondere haftet der Verkäufer bei Verbrauchsgütern für Mängel, die bei der Lieferung vorliegen und sich innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt zeigen, nach den gesetzlich vorgesehenen Fristen, Grenzen und Rechtsbehelfen.

Um deine Rechte bei einem defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkt geltend zu machen, kontaktiere uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, darunter insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Logos, Grafiken, Layouts, Kennzeichen, Designs, Marken, Handelsnamen und kreative Inhalte, gehören RYO Silent echo oder den jeweiligen Rechteinhabern und sind durch die Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt.

Ohne schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers sind jede Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, Veröffentlichung, Übertragung, kommerzielle Verwertung oder sonstige unbefugte Nutzung der Website-Inhalte untersagt.

9. Tools und Dienste Dritter

Die Website kann Tools, Anwendungen, Dienste oder Inhalte Dritter einbinden oder zugänglich machen. Für solche Tools oder Dienste können gesonderte Bedingungen der jeweiligen Anbieter gelten.

Wir kontrollieren Dienste Dritter nicht laufend und sind, soweit gesetzlich zulässig, nicht für deren Inhalte, Funktion oder Verfügbarkeit verantwortlich. Die Nutzung solcher Tools erfolgt in deiner eigenen Verantwortung und nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

10. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Inhalten Dritter enthalten. Diese Links dienen der Bequemlichkeit der Nutzer.

Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Sicherheit, Verfügbarkeit oder Praktiken von Websites Dritter und auch nicht für Produkte oder Dienste, die über solche Websites gekauft werden.

11. Datenschutz und personenbezogene Daten

Die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Mit der Nutzung der Website erklärst du, die Datenschutzerklärung gelesen zu haben. An bestimmten technischen oder infrastrukturellen Verarbeitungen können Shopify und andere Anbieter beteiligt sein, die nach ihrer jeweiligen datenschutzrechtlichen Rolle und den geltenden Bedingungen handeln.

12. Bewertungen, Feedback und von Nutzern eingereichte Inhalte

Wenn du Bewertungen, Kommentare, Vorschläge, Bilder, Ideen oder andere Inhalte einreichst, räumst du uns eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, die im erforderlichen Umfang für die Veröffentlichung, Verwaltung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Bewerbung dieser Inhalte im Zusammenhang mit der Website, den Produkten und den Marken-Services genutzt werden darf.

Du bleibst für die eingereichten Inhalte verantwortlich und erklärst, die erforderlichen Rechte zu ihrer Weitergabe zu haben. Du darfst keine rechtswidrigen, verleumderischen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte einreichen, keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, und keine Inhalte mit Malware.

Wir behalten uns vor, Inhalte zu moderieren, zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, die wir als rechtswidrig, als Verstoß gegen diese Bedingungen oder als markenschädigend ansehen.

13. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Trotz sorgfältiger Pflege der Website können Sachfehler, Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen bei Beschreibungen, Verfügbarkeiten, Aktionen, Versandkosten oder Preisen auftreten.

Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und, wenn nötig, Bestellungen mit offensichtlichen Fehlern auch nach ihrer Abgabe zu stornieren oder abzulehnen; in diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge.

14. Untersagte Nutzungen

Du darfst die Website nicht nutzen:

• zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken;
• um Rechte Dritter zu verletzen;
• um Malware, Viren oder Schadcode zu verbreiten;
• um die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu stören;
• um ohne Rechtsgrundlage personenbezogene Daten anderer Nutzer zu sammeln;
• um Scraping, Phishing, Spam oder unbefugte Zugriffe durchzuführen;
• um die Website auf eine Weise zu nutzen, die der Marke, der Plattform oder anderen Nutzern schadet.

Bei einem Verstoß behalten wir uns vor, den Zugang zur Website und zu den Diensten auszusetzen oder zu unterbrechen.

15. Aussetzung oder Beendigung des Dienstes

Wir können den Zugang zur Website oder zu den Diensten ganz oder teilweise aussetzen, einschränken oder unterbrechen — aus technischen Gründen, aus Sicherheitsgründen, wegen Wartung, zur Betrugsprävention oder bei Verstößen gegen diese Bedingungen.

Die Beendigung des Zugangs zur Website berührt nicht die vor der Beendigung entstandenen Rechte und Pflichten.

16. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und die Dienste „wie verfügbar“ und „wie besehen“ bereitgestellt.

Nichts in diesen Bedingungen schließt jedoch aus oder beschränkt:

• die zwingenden Rechte, die Verbrauchern zustehen;
• die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, soweit sie nicht ausgeschlossen werden kann;
• die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unser Verhalten, soweit anwendbar;
• die gesetzliche Gewährleistung oder andere nach geltendem Recht vorgesehene Rechte.

Abgesehen davon und in den gesetzlich zulässigen Grenzen haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Serviceunterbrechungen oder Schäden aus Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

17. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig und unbeschadet der für Verbraucherverhältnisse geltenden Grenzen verpflichtest du dich, uns von Schäden, Kosten und Ansprüchen Dritter freizustellen, die entstehen aus:

• deiner rechtswidrigen Nutzung der Website;
• einem Verstoß gegen diese Bedingungen;
• einer Verletzung von Rechten Dritter durch dich.

Diese Klausel gilt nicht so, dass sie zwingende Verbraucherrechte einschränkt oder ein Ungleichgewicht entgegen den Vorschriften über missbräuchliche Klauseln erzeugt.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, gilt sie als abtrennbar und berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht, die vollständig wirksam bleiben.

19. Nichtausübung von Rechten

Die unterlassene oder verzögerte Ausübung eines in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechts gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Wenn du als Verbraucher kaufst, bleiben alle zwingenden Rechte unberührt, die dir nach dem Recht deines gewöhnlichen Aufenthaltslands zustehen, ebenso wie ein zwingender Gerichtsstand nach dem Verbraucherschutzrecht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien gilt bei zivilrechtlichen Streitigkeiten aus Verbraucherverhältnissen zwingend der Gerichtsstand am Wohnsitz oder gewählten Aufenthaltsort des Verbrauchers.

Handelst du dagegen zu beruflichen oder geschäftlichen Zwecken und giltst damit nicht als Verbraucher, ist für alle Streitigkeiten ausschließlich das Gericht von Florenz zuständig, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

21. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Die Änderungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung, sofern das geltende Recht nichts anderes verlangt. Schau regelmäßig auf dieser Seite vorbei.

22. Kontakt

Bei Fragen, Beschwerden oder Anliegen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter folgenden Kontaktdaten:

RYO Silent Echo

Viale Corsica 85

50127 Florenz (FI) – Italien

E-Mail: shop@ryosilentecho.it

USt-IdNr. / Steuernummer: IT02556480461