Stornierungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 7. März 2026
Einige Artikel in unserem Shop könnten als Vorbestellung verfügbar sein.
Diese Informationen erklären, wie diese Kaufoption funktioniert und wie du eine
Vorbestellung stornieren kannst.
Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, bei denen die Vorbestelloption ausdrücklich auf der Produktseite oder beim Checkout angegeben ist.
Vorbestellungen
Wenn du eine Vorbestellung tätigst, kaufst du ein Produkt, das noch nicht für den sofortigen Versand verfügbar ist, aber zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein wird.
Je nach Produkt und Checkout-Konfiguration können wir:
- den gesamten Bestellbetrag sofort abbuchen;
- nur einen Teilbetrag oder eine Anzahlung abbuchen;
- die Zahlungsmethode autorisieren und den Gesamtbetrag zu einem späteren Zeitpunkt, vor dem Versand, abbuchen.
Wenn auf der Produktseite oder beim Checkout ein Versanddatum oder ein Zeitfenster angegeben ist, werden wir unser Bestes tun, um dies einzuhalten. Allerdings sind alle angegebenen Zeitrahmen als Schätzungen zu betrachten, sofern nicht anders angegeben.
Du kannst eine Vorbestellung stornieren, solange die Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet wurde.
Wenn die Vorbestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, kann sie nicht mehr als Vorbestellung storniert werden. In diesem Fall kannst du dich auf unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie beziehen, um etwaige Rücktritts-, Rückgabe- oder Erstattungsrechte zu überprüfen.
Sollten wir nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden, werden wir dich so schnell wie möglich informieren. In diesem Fall kannst du, wo anwendbar, wählen, ob du die Vorbestellung aktiv halten oder deren Stornierung mit entsprechender Erstattung beantragen möchtest.
Rückgaben und Erstattungen
Für weitere Details zu Rückgaben, Erstattungen und Rücktrittsrechten konsultiere bitte unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um betriebliche, technische, kommerzielle oder gesetzliche Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zu Vorbestellungen kannst du uns kontaktieren unter:
RYO Silent Echo
shop@ryosilentecho.it