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Ultimo aggiornamento: 7 marzo 2026
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Questa policy spiega come funziona questa modalità di acquisto e come puoi annullare un preordine.
Questa policy si applica solo ai prodotti per cui l'opzione di preordine è espressamente indicata nella pagina prodotto o al checkout.
Preordini
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A seconda del prodotto e della configurazione del checkout, possiamo:
- addebitare subito l'intero importo dell'ordine;
- addebitare solo un importo parziale o un acconto;
- autorizzare il metodo di pagamento e addebitare l'intero importo in un momento successivo, prima della spedizione.
Se nella pagina prodotto o al checkout è indicata una data o una finestra temporale di spedizione, faremo il possibile per rispettarla. Le tempistiche indicate sono comunque da considerarsi stime, salvo che sia espressamente indicato diversamente.
Puoi annullare un preordine finché l'ordine non è stato lavorato per la spedizione.
Se il preordine è già stato lavorato o spedito, non può più essere annullato come preordine. In quel caso puoi fare riferimento alla nostra Return & Refund Policy per verificare gli eventuali diritti di recesso, reso o rimborso applicabili.
Se non riusciamo a spedire il prodotto entro la tempistica comunicata, te lo faremo sapere il prima possibile. In quel caso, ove applicabile, potrai scegliere se mantenere attivo il preordine o chiederne l'annullamento con il relativo rimborso.
Resi e rimborsi
Per maggiori dettagli su resi, rimborsi e diritto di recesso, consulta la nostra Return & Refund Policy.
Modifiche a questa policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti operativi, tecnici, commerciali o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
Contatti
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